「ANA Study Fly」のご案内

ANA Study Fly。思いに、翼を。学びに翼を。

学び直しやリスキリングが見直される今、これまで活躍の場が「空」だったANAグループの社員は、
様々な「資格取得」や「学び」にチャレンジし、多分野のスキルを身につけました。

その学んだスキルを、社内に留めることなく、“「陸」でもお客様への感謝の気持ちを忘れずつながり続けたい、
皆様の人生がより豊かで実りあるものにできたら”との想いから立ち上がったのが
このANA Study Flyです。

CAに留まらず、パイロットや整備士、ANAグループ社員など、
さまざまなスキルを持った約180名の講師陣が、
お客様が求める「学び」の場をご提供いたします。

1

客室乗務員や現役の社員が講師を担当します。
講座は理論だけでなく、講師の得意分野や
スキル、世界を飛び回る経験を活かして
展開します。
まるで知らない世界へ旅に出る感覚で、
豊かで楽しい時間を体験できます。

2

お客様との2WAYコミュニケーションを
大切にしています。
講座の中でお客様が質問や意見をシェアできる
環境を整えます。
対話を通じてより深い学びや体験に繋げます。
お客様と講師がお互いに学び合う場を創造し、
共に成長する喜びを実感します。

3

まるでフライトのような心地よさ、
新しい知識へのJourneyのお手伝い。
講師は夢や目標を温かく応援します。
学びの環境を心地よく整え、軽やかな気持ちで
スキルを磨くことができるよう、
世界の5つ星のホスピタリティでサポートします。
学びのJourneyの終わりには、新たなスキルを
手に入れた喜びをシェアしましょう。

こちらでご紹介している講師のほか、総勢180名の講師陣が様々な講演・セミナーを提供いたします!

Asa先生

【担当講座】
・キャリア講座
・就活支援講座

【経歴】はこちら

2001年にANAに転職、以降20年間の中で育児休暇を二度取得しながら、客室乗務員として乗務にあたる(チーフパーサー資格、ファーストクラス資格、チームリーダーなど)。 2021年度ANAグループ社員提案制度において通過した『 ANA Study Fly』スキルシェア事業化推進プロジェクトリーダーを務めている。客室乗務職掌を兼務。周囲を巻き込む力には定評があり、受講者と一体になって場を盛り上げ、未来に向けたビジョンを明確にすることを得意としている。

【資格】
・国家資格キャリアコンサルタント/プロティアンキャリア協会認定ファシリテーター/メンター

SAKURA先生

【担当講座】
・キャリア講座
・就活支援講座

【経歴】はこちら

2008年に新卒でANAに入社。2回の育児懐妊休職を取得しながら客室乗務員として従事し、チーフパーサー・Cクラス資格取得/セーフティリーダー、D&I推進リーダー、チームサポーターの経験を持つ。メキシコに駐在経験があり、多国籍文化でのコミュニケーションスキルを活かしANA Study Flyで講師を担当しているほか、2021年国家資格キャリアコンサルタントを取得後、資格取得支援団体でサポート業務を兼業中。
プライベートではコーチングプログラムを受講し、女性のキャリア支援をサポートしている。

【資格】
・国家資格キャリアコンサルタント

Kaorin先生

【担当講座】
・キャリア講座
・就活支援講座

【経歴】はこちら

1999年に新卒でANAに入社。3回の育児懐妊休職を取得しながら客室乗務員として従事し、チーフパーサー・Fクラス資格取得/チームコーディネーター・アナウンス推進者の経験を持つ。2019年より人材育成に関わるインストラクター業務、訓練企画業務(マネジメント、アナウンス担当)に従事し現在に至る。2023年に国家資格キャリアコンサルタントを取得後、ANA Study Fly講師として兼業を開始。

【資格】
・国家資格キャリアコンサルタント
・NPO生涯学習キャリアカウンセラー

Jun先生

【担当講座】
・キャリア講座
・就活支援講座

【経歴】はこちら

ANAに入社して以来30年以上に渡ってマルチキャリアを歩んでいる。グループ内研修会社でエアラインスクールや外部企業研修講師の経験もあり、キャリアコンサルタント・キャリアコンサルティング技能士の資格を取得。 CAマインドで丁寧にサポートするキャリアコンサルタント技能士 2級資格取得支援講座は大好評で、その他受験で悩むパパ・ママのサポート講座もリピーターが続出している。

【資格】
・国家資格キャリアコンサルティング技能士2級
・国家資格キャリアコンサルタント
・メンタルケアカウンセラー

ロミール先生

【担当講座】
・キャリア講座

【経歴】はこちら

心理的安全な場づくりをモットーに、長年フライト業務に従事。仲間でもお客様でも、相手に寄り添う視点を大切にしている。ミドルシニアは、スキルがあるために社会の変化をつかむセンサーを持っていると考え、自身も日々学び続けている。

【資格】
・国家資格キャリアコンサルタント
・プロティアン協会認定ファシリテーター
・社会構想大学院大学実務教育研究科修了(2024年3月)
・実務教育学修士

FUMI先生

【担当講座】
・終活講座

【経歴】はこちら

上空で、陸で学びの日々を送る。講座は「何を伝えるか」はもちろん「誰が」「どう伝えるか」に徹底的にこだわっている。相手に合わせて刺さる言葉、表現を工夫し講座をより効果的にすることを得意とし、こころの道先案内人として、企業の代弁者としてお手伝いができる事に生きがいを感じている。コミュニケーション、人財育成、遺言関連の講座も得意とする。

【資格】
・宅地建物取引士
・終活アドバイザー

いなちゃん先生

【担当講座】
・ビジネスマナー講座

【経歴】はこちら

1983年にANAに入社、新入社員教育から上位層の安全教育まで人材育成関係の業務に従事。また海外航空会社への交換乗務や旅行会社や旅客部門でのVIP担当への出向を経験し、定年を迎えた現在は雇用延長しシニアCAとしてフライトに従事すると共に接遇マナー講師として活動中。

【資格】
・接客サービスマナー検定準1級
・コミュニケーション検定1級
・日本ユニバーサルマナー検定1級
・手話検定3級
・韓国語能力検定中級

MAKO先生

【担当講座】
・プレゼンテーション講座

【経歴】はこちら

CAとして34年乗務。コロナ禍に自分のキャリアを見つめ直し、キャリアコンサルタントの資格を取得、ANA Study Flyにて活動中。ご意見を伺う部署、機内誌を朗読して録音したものを機内で放送する役割の担当のほか後輩の育成に当たっている。講座では機内アナウンスのようなプレゼンが出来るヒントを伝授している。

【資格】
・国家資格キャリアコンサルタント
・ユニバーサルマナー検定
・フェムテックエキスパート

ROSE先生

【担当講座】
・美容・メイク講座

【経歴】はこちら

パラレルキャリア。30年前、田崎真也氏から直々に学んだ「ワインの知識はお客様を楽しませるためのもの」を念頭に「さりげなくエレガント」な接遇を心掛ける。「誰にでもできる自分コンテンツ」で社会人の能力発掘に努め、棚ぼたではない自分の使命を見つける「棚卸しのお手伝い業」で補助金を用いて起業。CA歴は35年。

【資格】
・JSA認定ソムリエ
・CPA認定チーズプロフェッショナル
・国家資格キャリアコンサルタント
・メイクCertificate など

Mayu先生

【担当講座】
・ワイン講座

【経歴】はこちら

ベルギーで10年ほど暮らした経験を持ち、フライトでは主にホノルルとニューヨーク路線を担当、ファーストクラスのお客様にお食事と一緒にワインを提供。ワインの試飲を伴う講座やイベントに登壇する際には、受講者様を巻き込んで楽しく学べる雰囲気づくりに努め、場を盛り上げることを得意としている。

【資格】
・JSA認定ソムリエ
・WSET2
・コムラードオブチーズ

まりん先生

【担当講座】
・手話講座

【経歴】はこちら

両親が聴覚に障がいをもっていることから幼少期より日常会話程度の手話ができ、卒業した専門学校の入学式では手話通訳を務めた経験を持つ。フライト中は制服に手話バッジを着用。両親から手話の成り立ちや意味を教えてもらいながら、楽しく手話を学んだ自身の経験を活かし手話講座の先生としても活躍中。

【資格】
・手話技能検定3級

ムギ先生

【担当講座】
・コーチング講座

【経歴】はこちら

2010年に副操縦士となり、2022年に機長に昇格。「愛と感謝」を胸に日々精進中。休日の少年サッカーをサポートするため大人になってからサッカーを始めてコーチ・審判資格も取得。パイロット業務を通して身に付けた知識と能力でコーチング講座の講師としても活躍中。

【資格】
・Gallup認定ストレングスコーチ
・Dancing Einstein社認定Well Being Coordinator
・JFA公認D級サッカーコーチ
・JFA公認4級審判
・定期運送用操縦士 など

めありー先生

【担当講座】
・マネー講座
・コミュニケーションスキル講座

【経歴】はこちら

2014年にANAに入社、入社3年目に接遇力を競う社内コンテストでの入賞経験を持つ。また、フライトの合間を縫って経営大学院に通学し、経営学修士(MBA)を習得。経営アドバイスからエクセル活用、資産運用、英語、心理学、コミュニケーション、デザイン、料理など広い分野にわたる知識で講師としても活躍中。

【資格】
・経営学修士(MBA)
・FP3級
・英検準1級(TOEIC900点以上)

講座名をクリックすると、講座の概要をご確認いただけます。

ジャンル講座名対象
1ビジネスプレゼンテーション「朗読のプロが教える、プレゼンで相手に伝わる発声方法」企業・一般
2ビジネスコミュニケーションスキル「対人関係をグレードアップさせるコミュニケーションスキル」企業・一般
3ビジネスコーチング「あなたの強みを伸ばすコーチング講座」企業・一般
4ビジネスビジネスマナー「今日から使える好感度向上、ビジネスマナー講座」企業
5教養マネー「マネーリテラシー入門」一般
6教養終活「終活アドバイザーによる終活講座」一般
7教養手話「手話講座」企業・一般・学生
8キャリアキャリア「人生100年時代のキャリアデザイン」一般
9キャリアキャリア「ライフキャリア講座」企業
10キャリア就活支援「就活トータルサポート講座」学生
11趣味ワイン「ビジネスパーソンのためのワイン講座」企業・一般
12趣味美容・メイク「メイクで変わる企業の未来」企業

⚫︎派遣講師は実施日により変動する可能性がございます。ご指名の講師がいる場合は事前にお申しつけください。
⚫︎講座の時間は90~120分になります。
コミュニケーションスキル、コーチング、キャリアの講座は半日研修・1日研修(3~6時間)のご提供も可能です。
⚫︎費用は内容に関するご要望をお伺いし、お見積いたします。

お気軽にお問い合わせください! お問い合わせはこちら

講座名1:「朗読のプロが教える、プレゼンで相手に伝わる発声方法」

対象:企業・一般

この講座は、効果的なプレゼンテーションスキルを習得し、話し方を向上させることを目的としています。ビジネスや学術、日常生活の様々な場面で必要とされるスキル、それがプレゼンテーションです。大勢の聴衆の前で、自信をもって話すこと、魅力的で効果的なプレゼンテーションを行うためのテクニックや戦略を学ぶことが出来ます。

【自信をもって話す能力の向上】
自分自身の声を活かし、堂々とした姿勢で話すためのトレーニングを行います。自信を持って話すことで、聴衆に強い印象を与えることができます。
【クリアで明確な発言力の確率】
発声やアクセント、イントネーションなど、明瞭な発言力を身につけるための方法を学びます。聞き手に伝わりやすい話し方を身につけることで、情報の正確性や理解度を高めることができます。
【聞き手を引き付けるための技術の習得】
聞き手の心を掴むためのテクニックやコミュニケーションスキルを習得します。魅力的な話し方やストーリーテリングの技法を身につけることで、聞き手を惹きつけることができます。
この講座を通じて、自信を持ってプレゼンテーションを行い、聞き手の心に響く話し方を習得することができます。ビジネスでの成功やプレゼンテーション力の向上にお役立てください。

講座名2:「対人関係をグレードアップさせるコミュニケーションスキル」

対象:企業・一般

この講座では、心理学やコミュニケーション学の観点から、ビジネスで役立つコミュニケーションスキルを学びます。
商談やチームマネジメントを円滑にすすめるための効果的な方法をワークを取り入れながら実践的に学びます。

【講座の内容】
・自分(個人・企業)の価値観や考え方を深く理解する
・相手(個人・企業)の価値観や考え方を考慮に入れたコミュニケーションの方法を学ぶ
・摩擦が生じるコミュニケーションの理由を探り、課題や改善策を学ぶ

企業様のビジネスパフォーマンスの貢献に寄与します。ビジネスに留まらず、プライベートで良好な対人関係の構築にも役立つ内容です。

講座3:「あなたの強みを伸ばすコーチング講座」

対象:企業・一般

この講座では、受講者様が職場や家庭環境のあらゆるシーンで活用できるコーチングの有効性と、その本質的なことについて学ぶことができます。
組織の中での後進育成や家庭内での子育てに非常に有効なツール、それがコーチングです。

Gallup社認定ストレングスコーチが、別途独自に学んだコーチングメソッドや脳神経科学レクチャーからの学びやアドラー心理学、レジリエンスエンジニアリングなどの考え方を補論に、誰でも使える形でコーチングをブレイクダウンして日々の職場や日常生活で使える形にしてお伝えします。

この講座を通した学びが、受講者様ならびに受講者様の周りにいらっしゃる方のWell-Beingを向上させることが期待できます。

講座名4:「今日から使える好感度向上、ビジネスマナー講座」

対象:企業

現役CAの長年のキャリア経験をベースにオリジナル要素を取り入れた、ビジネスパフォーマンスを格段に向上させるためのスキルが習得できる講座です。本講座では新入社員からキャリアのある方まで、各階層に合わせた講座としてアレンジが可能で、基本のスキルから応用まで実践的なノウハウをお伝えいたします。
本講座は、講義とワークを組み合わせた二部構成で行います。一方的な講師からの講義に留まらず、受講者様のタイムリーなお悩みにフィットした事例を多く取り入れ、実践形式で楽しく学んでいただける講座です。

【受講者様の層に合わせた講座を提供します】
・新入社員のための基本的なビジネスマナー研修として
・初めて後輩を迎える2年目社員のための実践研修として
・中堅社員のための円滑なコミュニケーション研修として
・マネジメント層のための部下とのエンゲージメント向上研修として

サービスの第一線で活躍してきた経験豊富な一流のサービスマンである講師による実践的なビジネスマナーを余すことなく伝授し、ビジネスパフォーマンスの向上をサポートいたします。ぜひご受講ください。


講座名5:「マネーリテラシー入門」

対象:一般

この講座では、金融リテラシーを向上させ、これからの時代大切になってくる個人の資産形成について考えるヒントを提供します。

【投資の種類を知る
株式投資、不動産投資、債券投資など、様々な投資の種類について、それぞれのメリットとデメリットについて知り、特徴を理解することで、自分に合った投資方法を探ります。
【投資の制度を知る
NISAやiDeCoなどの投資に特化した制度について学びます。より効果的な資産形成を行うことで、将来のための資金計画を立てる手助けをします。

講座名6:「終活アドバイザーによる終活講座」

対象:一般

この講座は、実りの秋といわれる人生後半の不安を取り除き、より希望に満ちた彩豊かなものにするための講座です。
老後の悩みは、漠然とした不安から具体的な困りごとまで人それぞれです。万が一に備えた準備はいつ始めても遅くありません。この講座を受講することで、未来の不安を解消します。
年代別に合わせた講座のアレンジが可能です。

【40代~50代前半の方へ】
漠然とした老後の不安をクリアにし、必要な心構えを学びます。
【50代~60代前半の方へ】
いよいよ実りの秋といわれる人生後半、可能な限り不安なく過ごすための情報と今出来ることを学びます。

男女問わず生き方の多様性が進み、個々の考え方が尊重される時代です。人生後半の実りの秋を、これまでの経験と蓄えを大切にしながらより自由に快適に過ごすための方法を学びます。

講座名7:「手話講座」

対象:企業・一般・学生

耳のきこえない方、きこえにくい方のお手伝いをしたい、お話をしたいと思うことはありませんか?企業内でも、コミュニケーションをとる機会が増えつつある時代です。この講座は、日常から学校、職場に於けるあらゆるシーンで役立つ手話をクライアント様のニーズに合わせてアレンジすることが可能です。
各手話の成り立ちや理由を理解して学ぶため、記憶に残りやすく実践に繋がる手話講座です。

【日常生活編】
日常生活や趣味の世界で役立つ手話、挨拶や自己紹介など身近な手話から学ぶことができます。
【学校編】
お子さまの成長において必要とされる様々なシーンでのコミュニケーションに役立つ手話を分かりやすくお伝えします。
【職場編】
各職場で必要とされる特有の手話について、経験豊富な講師が分かりやすく伝授します。

講座名8:「人生100年時代のキャリアデザイン」

対象:一般

この講座は、人生100年時代と言われる現代において、個人のキャリア改めて見つめ直し、主体に”自分らしく”生きるためのヒントを学びます。レクチャーとワークを組み合わせた参加型の講座です。講師と受講者様の対話を大切に、心理的安全性を確保し、自由で楽しい学びを提供します。

【講座の内容
・ミドルシニアにフォーカスをあて、キャリアの現在地を確認します。
・組織内キャリアではなく、個人のキャリアをデザインする「プロティアン」な考え方に触れます。
・自分軸でキャリアをデザインするための具体的手法を学びます。
・”自分らしく生きるための”アクションプランを作成し、行動宣言をします。

現ミドルシニアに留まらず、プレ ミドルシニアの皆様のキャリア形成や自己実現に必ず役立つ講座です。

講座名9:「ライフキャリア講座」

対象:企業

キャリアは所属する会社に依存するものではなく、自律的に築くことが大切です。この講座では、仕事だけでなく、みなさまご自身の「私」のライフロール(人生の役割)の様々な視点から、キャリアビジョンを整理する方法を学びます。

コロナ禍によって世の中は大きく変わりました。VUCAの時代と言われる現在、私たちは将来のキャリアについてどのように考えるべきなのでしょうか。一人で不安を抱え、先に進めずに悩んでいるみなさまへ。

コロナ禍を自分のプラスに変換する転機と捉え、ポジティブシンキングに着目します。講座内では自分の大切にしている価値を見つける方法や、ワークとライフのバランスを撮るためのアイディアを提案します。

自分自身のキャリアビジョンをしっかりと描き、将来に向けて準備をすることが重要です。この講座でキャリアビジョンを整理し、ご自身の将来を切り拓くきっかけづくりとなることをお約束します。

講座名10:「就活トータルサポート講座」

対象:学生

この講座では、学生に向け就職活動をサポートする学チカ分析編、志望動機編、自己PR編を提供いたします。
時代のトレンドや社会の変化についての情報を提供し、参加者が自身の志望動機をより具体的に考えるきかっけを与えます。シナリオベースのワークショップを通じて、参加者がさまざまな状況において自身のアイデンティティやアダプタビリティを考える機会を設けます。また、実際の企業の求人要件や業界動向に基づいて、参加者が自身のキャリアゴールとのマッチング度合いを確認する演習を行います。これにより、より具体的な志望動機を持つことができ、自身の適性に合った職場を見つけることができます。

【学チカ分析編】
目的:過去に力を入れたこと、個性を分析することの大切さを知り、自己の棚卸しをする。
概要:学チカ分析編では、参加者が自己認識を深めるための個人ワーク、グループワークを通じて、自身の強みやキャリアアンカー、興味関心を明確にする手法を学びます。
【志望動機編】
目的:志望動機を明確にするための変化する時代の仕事理解、自身のアイデンティティと環境へのアダプタビリティについてアプローチと具体的な方法について説明します。
概要:志望動機編では、参加者が自身のキャリアゴールや職務への興味を明確化するためのテクニックやワークショップを提供します。
【自己PR編】
目的:自己PRを上手に行うためのポイントやコツについて説明します。
概要:自己PR編では、参加者が自身の経験や能力を魅力的に伝えるためのストーリーテリングやプレゼンテーションのスキルも学びます。

講座名11:「ビジネスパーソンのためのワイン講座」

対象:企業・一般

長年日本全国、世界各国を飛び回り、機内では一流のお客様を接客してきた客室乗務員(経験者)が講師となり、本場で仕入れた情報や経験を踏まえながら人生が豊かになるワイン講座を提供します。ついつい敷居が高いと嫌煙されがちなワインについて、様々な角度からビジネスやプライベートに役立つ講座をご希望に応じてアレンジします。

・ワイン概論、基礎セミナー
・新入社員のためのワイン基礎セミナー
・ビジネスを成功させる、レストランでのワインマナーセミナー
・社内行事やイベントでのワインの基礎知識セミナー
・ワインと食事のマリアージュセミナー
・コミュニケーションを深めるワイントークセミナー

講座名12:「メイクで変わる企業の未来」

対象:企業

社員の第一印象アップで業績をあげるユニークなセミナー!

◉お客さまと接する機会の多い企業の皆さま、こんな悩みはありませんか?
・顧客に対する印象度の意識をもう少しあげてほしい。
・自分目線の装いやメイクを顧客目線に変えてほしい。
・社内で外見に関する注意がしづらい。

そんな悩みを35年現場で顧客対応、マネージメントを行っている、現役国際線チーフが楽しく解決します。
第一印象の大切さを感じていただく実践型のベースメイクセミナーでは、お客様も社員も会社も皆んなハッピーになれるユニークな体験です。

◉ベースメイク✖️ CAがどんな魔法をかけるの?
1.第一印象の重要性を心理的、研究結果の側面から現場の実例を交えて、分かりやすく伝授するので行動化できる人が増えます。
2.女性だからメイクが上手とは限りません。今や男性も肌を綺麗に見せる時代。多様性に配慮した個性を大切にするアプローチで自分自身を大切にできます。(世界の多様性に触れている国際線CAだからできる)
3.お顔の印象が上がると「人に会いたくなる」「積極的になれる」「自信が持てる」「自己肯定感UP」「リラックス」の効果が心理学的にも実証済み。
4.顧客への印象も高まり信頼関係が深まる会話から成績UP、企業イメージUP、業績UP(会話のヒント、アプローチも必要に応じて伝授します)
5.お互いを認めるワークにより双方向の学びがあり、社内コミュニケーションの活性化が図れます。
6.やらされ感のあるつまらないセミナーは費用も時間も無駄になります。社員が興味を持ちながら参画することでアクティブラーニングします。
7.第一印象はお肌の質感が非常に重要。簡単で時短ながら、メイクの土台となるベースを整えることで「綺麗に魅せる」第一歩をスタートできます。

◉なぜベースメイクなの?
ベースメイクとは、お肌を整えて、お粉を叩くまでの一連のメイクのベースです。このベースが整っていないとアイメイクなどのポイントメイクが崩れる原因となります。お肌の状態によってはファンデーションを使用せずお肌の持つ本来の美しさを活かしたプロシージャーをおすすめしています。
単にメイクの方法を教えるだけでなく、自分と向き合い、他人に関心を寄せながら、綺麗に魅せることの意味=相手への気遣い(おもてなしやマナーなど)の大切さを伝え、自分本位にならない身だしなみとは?についてじっくりお伝えします。
昨今では、女性だけがメイクを施しているわけではありません。大切なプレゼンや経営者の方のプロフィール写真撮影など多様な方が自分らしさの表現として、メイクを活用しています。
大切なお肌の質感を整えていれば、ビジネスにおけるポイントメイクは簡単で構いません。メイクを施すことの効果はたくさんの実績があらゆる研究でも発表されている通り、お肌を愛しながら美しく魅せることへの投資がこの先の社員の成長や業績にも結びつくことは間違いありません。

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