PROFILE
三浦由紀江（みうらゆきえ）
JR東日本クロスステーション「駅弁マイスター」
1953年 生まれ
埼玉県 出身
講演テーマ
「1年で駅弁売上を5000万アップさせた パート主婦が明かす奇跡のサービス」
「仕事は楽しく、自分に限界をつくらない～楽しむ心が道を拓く！～」
「コロナ禍の中、時間給で働く人のモチベーションの持たせ方」
「コロナ禍での接客販売業」 など。
お気軽にお問い合わせください。
経歴・実績
23年間の専業主婦生活を経て、1997年44歳時にJR上野駅の駅弁販売でパートデビュー。パート社員ながらはじめて上野駅8店舗を束ねる総括店長となり、49歳で契約社員に。
2006年、52歳で正社員となり、53歳時に異例の抜擢で大宮営業所長となる。就任1年目で駅弁売上げを5000万円アップさせ、年商10億円超を達成。
9人の社員と110人のパート・アルバイトを束ね、大宮駅6店舗及び鉄道博物館のレストランと売店を切り盛りするカリスマ営業所長として活躍。
キャリアのないパート主婦から営業所長に抜擢されたという経歴と、楽しむ心で仕事に活力を見出す取り組みなどの積極的な姿勢が注目され、その活躍ぶりはNHKの「プロフェショナル」でも紹介され、マスコミ取材やテレビ出演、講演などで活躍中。
メディア出演
テレビ
- 日本テレビ
- 「リアルタイム」カリスマ女店長の挑戦（大宮限定駅弁）
- テレビ朝日
- 「スパーＪチャンネル」駅弁カリスマ販売員の挑戦
- TBS
- 「がっちりマンデー」
- NHK
- 「プロフェッショナル 仕事の流儀」
- テレビ朝日
- 「激レアさんを連れてきた。」
- フジテレビ
- 「エチカの鏡」
その他
＜出版物＞
「1日1話、読めば心が熱くなる 365人の仕事の教科書」（藤尾秀昭・監修/致知出版）
※365人の一人として紹介される。
書籍
「1年で駅弁売上を5000万アップさせたパート主婦が明かす奇跡のサービス」（ダイヤモンド社 2009年）
「時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の言葉」（ダイヤモンド社 2013年）
