川野 智己（かわの ともみ）　

【人材定着スタンダード編】「もう採用コストを無駄にしない！～人手不足時代の人材定着経営～」
本講座は、中小企業の経営者・管理職・人事担当者を対象に、人手不足時代における「人材定着経営」の重要性を解説する内容です。多くの企業が採用強化を進める一方で、「やっと採れた若手が辞める」「育てる前に辞める」といった課題が続出しており、離職者の声からは「自分を見てもらえていない」「成長実感が持てない」など、待遇以外の理由が離職を招いている実態が明らかになっています（「自分を見てもらえていない」「成長実感が持てない」）。
本講座では、離職の本質的要因、人が辞めない会社に共通する安心感、管理職の関わり方の重要性などを、具体的事例を交えて紹介します。また、中小企業でも実践できる定着施策や、人材定着理論「RE-PERM法」に基づく組織改善のポイントを提示し、「採用できる会社」より「辞めない会社」が生き残る時代に向けた組織づくりのヒントを提供します。

【カスハラ対策と人材定着】「“嫌な顧客”よりも“守ってくれない会社”が社員を辞めさせる～カスハラ時代の人材定着～」
カスタマーハラスメントが深刻化する中、離職を招く最大の要因は「嫌な顧客」ではなく、社員が「会社は守ってくれない」と感じることです（「現場が我慢するしかない」）。
本講座では、カスハラが職場不信や人材流出につながる構造、管理職対応が信頼を左右する理由、そして顧客満足と従業員保護を両立する組織づくりを解説します。従業員を守る姿勢を、人材定着の重要戦略として捉える内容です。

【安全管理と人材定着】「安全な職場ほど人は辞めない～事故防止と人材定着を両立する現場づくり～」
本講座は、事故防止だけでなく「相談しづらい」「放置されていた」といった職場の空気が離職や事故を招く点に着目します。事故が少ない現場には、困った時に声を上げやすく、ミスを隠さない「心理的な安心感」が共通しています。安全管理と人材定着の関係を解説し、事故防止と定着を両立する現場づくりのポイントを示す内容です。

【採用戦略と人材定着】「『こんな会社だと思わなかった』を防ぐ～辞めない人材を採る採用術」
若手の早期離職は入社後ではなく、求人・面接・内定フォローなど“採用段階”で生まれるギャップが原因となります。「思っていた会社と違う」「こんな雰囲気だと思わなかった」と感じると離職につながります。
本講座では、若手が重視する“働く意味”や職場の空気をどう伝えるか、定着から逆算した「辞めない採用」の実践方法を解説します。

【マネジメントと人材定着】「部下が辞める上司、辞めない上司～若手社員の離職を防ぐ『褒め方・叱り方』～」
若手社員は「厳しいから」ではなく、「自分を見てもらえない」「放置されている」と感じた時に離職します。
本講座では、若手が上司の何に失望するのか、なぜ“悪気のない関わり”が離職を招くのかを解説し、人が辞めない上司に共通する“納得感を生む褒め方・叱り方”を具体的事例とともに紹介します。

【人事評価と人材定着】「賃上げしても人が辞める会社、残る会社～人事評価の納得感が組織を変える～」
賃上げや制度整備だけでは人は定着せず、離職の背景には「なぜこの評価なのか分からない」「上司によって基準が違う」といった“評価への不信感”があります。
本講座では、評価制度が離職要因になる理由、若手が求めるフィードバック、納得感を高める評価運用のポイントを解説し、信頼と成長を生む評価のあり方を示します。

オンライン講演も可能です。お気軽にお問い合わせください。