瀬川文子（せがわふみこ）
日本プロフェッショナル講師協会TM認定講師
コミュニケーション講師
レジリエンストレーナー
神奈川県横浜市 出身
「元日本航空客室乗務員伝えるコミュニケーションの極意 」～コミュニケーションで変わる あなたの職場 あなたの家庭～
「ミスをどこまで話せるか元・日本航空客室乗務員が語る 」 ～ヒヤリ・ハットが報告しやすい職場をつくる極意～
「絵本『ママがおこるとかなしいの』の著者が伝える」 ～親子のココロの絆をつくるコミュニケーション～
『絵本作家せがわふみこが伝える「親子のコミュニケーション」』 ～親子のココロの絆をつくるコミュニケーション～
「この人なら信頼できる！ と思われるコミュニケーションの極意」
「こころと心の保育」～自立心や思いやりを育てる人間関係作り～
「こころと心の保育」～コミュニケーションで変わる子どもとの関係～
「介護が楽になるコミュニケーション」～介護は解語から～
「患者さんの生きる力を引き出すコツ」～ゴードン博士のコミュニケーション～
「女性経営者のレジリエンスセミナー」など。
ご希望によってアレンジすることも可能です。お気軽にお問い合わせください。
主な講演・研修実績
日本規格協会、日能研、京王電鉄、日本旅客鉄道株式会社、京王重機、セメント協会、京浜急行電鉄、株式会社フジタ、東芝エレベーター、近鉄車両エンジニアリング株式会社、愛知製鋼株式会社様、出光興産、南房総市PTA連合協議会、千葉県保育協議会 他多数
経歴・実績
1974年に日本航空に客室乗務員として入社し、国際線に14年間勤務。最後の5年間はパーサーとして中型機、小型機の客室責任者として乗務し、リーダーとしての経験を積んだ。
結婚を機に退職した後は、コミュニケーションについて学び、ゴードンメソッド「P.E.T. 親業」の指導員資格を取得。
コミュニケーションに関する講座、講演、研修を25年間提供し続けており、通算1200回以上の登壇実績がある。
「幸せを感じられる社会の構築に貢献すること」をミッションとし、現在は、日本プロフェッショナル講師協会認定講師として「コミュニケーション」「リーダーシップ」「レジリエンス」「子育て」「アンガーマネジメント」「価値観探究」など幅広いテーマで講演、研修を行っている。
＜保有資格＞
・日本プロフェッショナル講師協会TM認定講師
・ゴードンメソッド親業訓練シニアインストラクター
・アンガーマネジメントファシリテーター
・価値観ババ抜きインストラクター
・J R E Aレジリエンストレーナー
・ポジティブ心理カウンセラー協会認定レジリエンスカウンセラー
メディア出演
テレビ
- BSフジ
- 「プライムニュース」（2014年8月20日）
雑誌
- 月刊誌「STORY」
インタビュー記事記載（2015年8月号）
- リクルート
書籍
「職場にかすベストコミュニケーション」（日本規格協会）
「ママがおこるとかなしいの」（金の星社）
「ゴードン博士の親になるための16の方法」（合同出版）
「ほのぼの母業 のびのび父業」（元就出版）
「聞く、話す あなたの心、わたしの気持ち」（元就出版）
