小幡美香(おばたみか)
温泉旅館『竹葉』女将
株式会社 百市 代表取締役
1970年9月30日 生まれ
島根県松江市 出身
尾道短期大学卒業
「崖っぷち旅館を再興させた名物女将の経営術とは~どじょうすくい女将の会社・組織・地域の元気創生法~」
「女将のパワーで地域に風を起こす」
「これからの観光産業に欠かせない人材とは」
「コミュニケーション観光業と農業の二刀流女将・どじょう女将の会社と地域が元気になる事業承継」
「安全管理・労働災害家族・仲間・会社そしてお客様へ~愛こそすべて、安全・安心な日々のために~」
「見せ方・伝え方 コミュニケーション力アップとモチベーションアップ~あなたの元気を掬い上げます~」
「また会いたい人となる極意 逆境、コロナ禍からの生き残り」など。
<ジャンル>
・マナー接遇おもてなし
・コミュニケーション
・ホスピタリティ
・SNSによる集客法、地域活性法
・ご縁を円に昇華させる方法
・笑顔と健康の関係性
・笑顔とマクロビオティック(健康長寿法)
・観光旅館業の女将が考える生き方講座
・大人気旅館のオリジナルな、おもてなし
・中小企業の社長のお嫁さんになったら…のお話
オンライン講演も登壇可能です。お気軽にお問い合わせください。
主な講演・研修実績
ソフトバンク株式会社「TOP60おもてなしセミナー」
ソフトバンク株式会社 Y!mobile ブランド、Android ambassador セミナー講演
株式会社タナベ経営、観光・ツーリズムビジネス成長戦略研究会
沖縄 IT コーディネーター協会、島根県商工会連合会経営指導員研修会、中国地区医師会、中国地区歯科医師会、全国 JA グループほか、中国地方物流協会連合会、東洋大学ホスピタリティー産業中核人材育成講座、日本エステティック協会、日本郵政グループ、東武トップツアーズ株式会社、和歌山大学観光学部、島根大学観光講座、全国商工会、商工会議所、全国自治体、全国市町村議会議員セミナーなど多数
経歴・実績
- 1970年
- 島根県松江市生まれ
- 1989年
- 島根県立松江南高等学校卒業
- 1991年
- 広島県尾道市立短期大学経済科卒業
- 1991年
- 農林水産組織の全国金融機関、農林中央金庫松江支店に7年勤務。
- 1996 年
- 結婚出産を機に退職。さぎの湯温泉旅館「竹葉(ちくよう)」へ嫁ぎ、旅館の女将になる。
- 2001年
- 調理師免許取得。
- 2014年
- KIJ(クシ・インスティテュート・オブ・ジャパン)認定、クシマクロビオティックス・コンシェルジュの資格取得。
- 2019年
- 唎酒(ききざけ)師、ホスピタリティ・コーデネータ(経産省推奨協会、JHMA認定)を取得。
- 2020年
- 国立大学法人島根大学アドバイザーに就任(観光・広報担当)。
- 2021年
- 日本遺産・安来節どじょうすくい踊り一宇川流師範。農泊専門家(農水省事業)。
- 2022年
- 電子書籍『どじょうすくい女将のSNS経営術!人生はすべて縁結び』を出版。Amazon売れ筋ランキング7部門1位獲得。
島根県安来市「さぎの湯温泉旅館 竹葉」女将。
島根県の伝統芸能、生きている日本遺産「安来節どじょうすくい踊り」と、地域の個性を合わせて情報発信している。
また、CMやメディアにも多数出演し、ご当地タレントとしてSNSを利活用した地域地方創生や地域活性化、集客法、食育、ホスピタリティ業界の代表的業界である観光旅館業目線からホスピタリティ、おもてなしの心も伝えているほか、島根県のPRを重ね、笑いで元気を掬い上げながら全国で精力的に講演活動を行っている。
<資格>
調理師、クシマクロビオティックス・コンシェルジュ、唎酒師(FBO)、ホスピタリティーコーディネータ(JHMA)、講演講師。
<肩書>
しまね観光PR大使
安来節どじょうすくい踊り師範
島根大学アドバイザー
職業女将協会サポーター
メディア出演
テレビ
- 日本テレビ
- 「スッキリ」「秘密のケンミンSHOW」
- TBS
- 「結婚したら人生激変!○○の妻たち」
- テレビ朝日
- 「お願いランキング」
- フジテレビ
- 「めざましテレビ」「国分太一のおさんぽジャパン」
- TOKYO MX
- 国際情報バラエティ番組「明日どこ!?DX」
- 読売テレビ
- 「情報ライブ ミヤネ屋」
- 毎日放送
- 「ミント」「吉本アメージング劇場」
- そのほか、広島ホームテレビ、BSS山陰放送、TSK山陰中央テレビ、日本海テレビ、山陰マーブルテレビなど。
ラジオ
- JFM系列FM局
- 「OH!HAPPY TALK」
新聞
観光経済新聞
雑誌
週刊文春、全日空機内誌 翼の王国、朝日新聞夕刊(東京版)、美ST、男の隠れ家 特集、週刊ホテルレストラン
CM
- KIRINビバレッジ
- 免疫ケアシリーズ 「イミューズ」(2023.6月より~)
- そのほかパナソニック、ダイドードリンコ、ドクターシーラボ、カバーマーク、DHC、地元企業CMなど
書籍
「どじょうすくい女将のSNS経営術!人生はすべて縁結び」(パブフル 2022年)